Widerrufsbelehrung

Cyriakus Apotheke OHG · Stand 18.03.2026

A. Belehrung über das Widerrufsrecht

Das nachfolgende Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB zu, also natürlichen Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Ihr Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist, die zuletzt bestellte Ware in Empfang genommen hat. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Der Widerruf muss in Form einer unmissverständlichen Erklärung erfolgen, etwa als Brief per Post oder als E-Mail. Sie können hierfür das unter Abschnitt B bereitgestellte Formular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Rechtsfolgen des Widerrufs

Widerrufen Sie den Vertrag fristgemäß, erstattet die Apotheke sämtliche von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von der Apotheke angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung genutzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen durch die Rückzahlung nicht.

Die Apotheke kann die Rückzahlung so lange zurückhalten, bis die Ware zurückgelangt ist oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Ihre Pflichten bei Widerruf

Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf erklärt haben, an die Apotheke zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb dieser vierzehn Tage abgesandt wird.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ein Wertverlust der Ware ist von Ihnen nur dann auszugleichen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

• Versiegelte Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) – sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetikprodukte, deren Originalversiegelung, Schutzfolie oder Hygienesiegel geöffnet oder entfernt wurde.
• Schnell verderbliche Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB) – oder Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Individuell angefertigte Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, beispielsweise individuell angefertigte Rezepturen.
• Waren, die nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).

Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses weder einem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören noch ihren gewöhnlichen Aufenthalt innerhalb der EU haben.

Hinweise zur Rücksendung

• Senden Sie die Ware bitte nach Möglichkeit in der Originalverpackung einschließlich sämtlichen Zubehörs und aller Verpackungsbestandteile an die Apotheke zurück.
• Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, die ausreichenden Schutz vor Transportschäden gewährleistet.
• Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an die Apotheke zurück.

Die vorstehenden Hinweise zur Rücksendung (Originalverpackung, nicht unfrei) sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das nachstehende Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.